La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données personnelles collectées lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter la législation sur la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données Collectées
Lors de l’utilisation de nos services, nous collectons les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si fourni)
Adresse de livraison (si nécessaire)
Informations de paiement (via la plateforme de paiement choisie)
Informations liées aux produits stockés et envoyés (description des commandes)
Nous collectons ces données principalement à travers le formulaire de contact sur notre site, ainsi que lors des échanges par email.
2. Finalité de la Collecte des Données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer des informations liées à vos commandes (confirmation, suivi, etc.)
- Améliorer notre service client
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement préalable)
3. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers, à l’exception des prestataires de services nécessaires à la gestion des commandes, tels que les transporteurs (ex. La Poste) ou nos prestataires de paiement. Tous ces prestataires respectent la confidentialité de vos données.
4. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, mais nous nous engageons à utiliser des moyens acceptables pour protéger vos informations.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander que vos données soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données soient transférées dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des raisons légitimes.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@expedix.fr .
6. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication.
Dernière mise à jour : 22/04/2025